利用規約

Hawaii Water ご登録に関する約款及び注意事項

Hawaii Water のご飲用には専用ディスペンサー以外は使用しないで下さい。
ご注文を受けた際に、お届け日をお約束してお客様のご指定場所に当社担当スタッフがお届けします。そのため、ご注文いただいた当日はお届け致しかねますので、前日の午前中までに(木曜日配送の場合は、火曜日の午前)ご注文をお済ませください。配送時は受領印をいただき配送完了とさせて頂きますが、ご不在時に指定場所に置かせていただく事（以下ご不在置き）をご了承いただいたお客様につきましては、配送指定当日中に未受領のご連絡がない場合は、配送完了とさせていただきます。
ボトル(容器) 及び専用ディスペンサーのお取り扱いについては、取り扱い説明書の利用方法に従い直射日光を避け、保管管理に注意し、安全かつ衛生的にご利用下さい。ボトルの賞味期限は、ボトルキャップに記載されていますのでご確認下さい。長期未使用・指定されたご利用方法以外の目的に利用して発生した事故については当社では責任を負いかねます。ディスペンサーは定期点検整備後リユースしてご利用いただく場合がおります。ボトル(容器)を落としたり、専用ディスペンサーを倒すと破損・故障する場合があり、怪我をしたり水漏れが発生する可能性があります。また温水レバーより熱湯が出ますので火傷にご注意下さい。ボトル・専用ディスペンサーは、くれぐれも小さなお子様には触れさせない様、お取り扱いは十分ご注意下さい。
利用済みのボトル(リユースボトル)は破損・異物を混入することなく、再利用できる状態で、次回配送時にご返却下さい。配送は使用済みボトルをご返却確認後となります。
専用ディスペンサーのクリーニングは定期的2年に1回、当社の作業員が行います。クリーニング費用は専用ディスペンサーレンタル料に含まれております。尚、お客様のご都合で長期間使用せず、使用を再開する際のクリーニング費用についてはお客様にご負担いただきます。当該クリーニング費用は、3,000円（税抜）です。尚、当社より定期クリーニングのご案内をさせていただき、それに対してクリーニングをお受けいただけていない状態で発生した事故について当社は一切の責任を負いかねます。
Hawaii Water のご注文が3ヶ月以上ない場合には、専用ディスペンサーの返却を求める場合があります。その際に未回収費用（滞納金など）がある場合は精算をお願い致します。
当社が貸与する専用ディスペンサーを第三者へ貸与すること、また当初の設置場所から他の場所へお客様ご自身で移動させることは、安全面・管理面からもお止め下さい。そのような必要が生じたときは速やかに当社にご連絡ください。移設は当社作業員が行います。なお、移設費の3,000円（税抜）はお客様にご負担いただきます。転居の場合は転居先によっては当社にてご利用いただけない場合があります。
料金のお支払い方法はクレジットカード決済となります。
ご請求した金額のお支払い確認が取れない場合には、ご注文をお受けできない場合があります。
お客様が解約をご希望されるときは1ヶ月前までにご連絡をいただきますようお願い致します。
3ヶ月以上ご利用料金の滞納が発生した際は解約の上、ご請求代金の残額を精算させていただきます。代金回収は委託業者に回収させていただく場合がございます。
長期未使用・解約する場合には、ボトル及び専用ディスペンサーは当社の所有物となりますので速やかにご返却下さい。解約時のボトル内残水および納品後7日以上経過の未使用ボトルの代金はお返し致しかねます。
専用ディスペンサー設置の翌月より12ヶ月以内に解約する場合には、11,000円（税抜）の解約手数料をお支払いただきます。但し、海外転勤などやむをえない事情が発生した場合はこの限りではありませんので、ご相談下さい。
お客様が5ガロンボトル・3ガロンボトル及び専用ディスペンサーを故意または過失により破損・紛失・異物混入した場合には以下の損害金をお支払いただきます。
- 紛失・全破損修理不能および再利用（リユース）不能
  専用ディスペンサー　：　25,000円／台
  ボトル　：　3,000円／本
- 破損・欠損等　：　修理可能な場合は、修理および部品代金実費
- 移設費用　：　3,000円／回

お客様情報の利用目的等について

弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱いについて、下記のように定め、保護に努めております。

利用目的
- お問い合わせに対する回答を行うため
- 資料請求に対する発送のため
- 商品納品のため
- サービス実施のため
- 弊社の商品、サービス、催し物のご案内のため
- アンケート調査、モニター募集のため
第三者への提供
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